Atención en Linea / Chat
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Se trata de una herramienta que le permitirá interactuar en línea y tiempo real con sus clientes desde su propio sitio de Internet, de tal forma que puede instalar un centro de atención, servicio y soporte técnico en su sitio web fácil y además económico.
Oriente a sus clientes y ofrezca un servicio personalizado desde su Sitio de Internet. |
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Oriente a sus clientes. desde su pagina web
Brinde atención y soporte en línea a sus usuarios.
Ofrezca un trato personalizado, en su pagina web
Reduzca las llamadas telefónicas.
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Agregue un botón en su sitio que permita a sus usuarios comunicarse con uno o varios operadores de su empresa a través de un chat, además también permite identificar si sus operadores están conectados y en caso de no estar conectado le permitirá dejar a sus clientes un mensaje. Esto es comunicación en línea de forma sencilla y económica. |
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Sus clientes encontrarán una opción visible en su sitio nombrada como “AYUDA EN LINEA“ o “SOPORTE EN LINEA” misma que al ser accionada despliega en una ventana los diferentes operadores que a la vez están conectados desde una interfase de administración que les avisara cada vez que un usuario ingrese a su centro de servicio en línea. Una vez conectado podrán mantener una conversación escrita o en su defecto si su operador no esta en línea, los usuarios tendrán la posibilidad de dejar un mensaje. |
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